Na ClicComprou, entendemos que imprevistos podem acontecer e, por isso, oferecemos um processo de troca e devolução simples, transparente e ágil. Nosso objetivo é garantir que você se sinta seguro e confiante em cada compra.
Como realizar uma troca ou devolução:
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Entre em contato com nossa equipe de atendimento via Fale Conosco ou WhatsApp;
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Informe os produtos, a quantidade e o motivo da solicitação;
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Nossa equipe fornecerá todas as instruções detalhadas sobre prazo, envio e condições;
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Após recebermos o produto, analisaremos e confirmaremos a troca ou reembolso;
Nossos compromissos com você:
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Atendimento rápido, cordial e transparente;
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Orientações claras sobre procedimentos, prazos e políticas;
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Garantia de que cada pedido será tratado com responsabilidade e cuidado;
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Segurança de que seus direitos como consumidor serão respeitados em todas as etapas;
Acreditamos que a confiança do cliente é nosso maior patrimônio, e queremos que cada compra seja uma experiência agradável, segura e satisfatória. Comprar na ClicComprou significa tranquilidade, qualidade e comprometimento.